Ratkaisut

Huolto

Koetko seuraavia haasteita liiketoiminnassasi?

  • Ei tarkkaa näkyvyyttä siihen, mitä huoltohenkilökunta on asiakkaalla tehnyt
  • Ennakointi huoltokäyntimääriin ja tarvittaviin varaosiin puuttuu
  • Huoltomiehellä ei ole näkyvyyttä asiakkaan tietoihin ja huoltosopimukseen
  • Huoltomies joutuu käymään asiakkaalla useamman kerran, koska ei ole näkyvyyttä asiakkaaseen, tuotteisiin ja laitteisiin
  • Huoltomies tekee turhia käyntejä väärän varaosan takia
  • Huolto, myynti ja toimitusketju eivät tiedä toisistaan mitään
  • Kaikkia lisämyyntihetkiä ei käytetä hyväksi esim. ennakoimalla asiakkaan huoltotarve

Autamme sinua

  • Saamaan uusi myyntiliidejä huollon avulla
  • Parantamaan asiakaskokemusta mm. antamalla asiakkaalle parempaa palvelua kokonaiskuvan ymmärryksen avulla
  • Lisäämään tuottoja huollon tekemän lisämyynnin avulla
  • Parantamaan myynnin, asiakaspalvelun ja huollon yhteistyötä -> parempi asiakaskokemus!

Teknologiat

Teemme huolta auttavia toteutuksia Salesforcen ja Siebelin avulla.

Kiinnostuitko ?

Kerro meille tarpeestasi niin katsotaan miten voimme auttaa.

Millä liiketoiminta-alueella sinä kaipaat apua?

HR

Palvelumme

  • Esiselvitys

    Autamme sinua määrittelemään mitä tarvitset ja voimme rakentaa demototeutuksen omilla tiedoillasi.

  • Käyttöönotto

    Toteutamme järjestelmäsi vastaamaan oikeita tarpeitasi kustannustehokkaasti ja tavoiteaikataulussa.

  • Jalkautus

    Autamme saavuttamaan järjestelmäsi todellisen hyödyn saamalla työntekijät sitoutuneiksi käyttäjiksi.

  • Jatkokehitys

    Viemme järjestelmäsi seuraavalle tasolle - toteutamme uudet toiminnallisuudet ja integraatiot.

  • Tuki

    Vapautamme työntekijänne aikaa liiketoiminnalle tärkeisiin asioihin sekä ratkomme tekniset ongelmat puolestasi.

Kirjoita hakusi ja paina Enter